機動車輛保險退保指引

退保時效
收到所有必備退保資料和正確的退保信息的情況下，辦理時效為1個工作日。

退保流程及資料

1. 退保身份證資料
   自然人提供投保人身份證明資料原件（使用身份證投保的自然人客戶辦理退保業(yè)務(wù)，可通過人臉識別進行退保申請，免除提供投保人身份證明資料原件）
   非自然人提供投保人營業(yè)執(zhí)照影印件

2. 退保申請書
   自然人退保，提供退保申請書（使用身份證投保的自然人客戶辦理退保業(yè)務(wù)，可通過人臉識別進行退保申請，免除提供退保申請書）
   非自然人退保，提供簽章退保申請書

3. 退保交強險險種資料
   1)因被保險機動車被依法注銷登記的交強險退保申請, 請?zhí)峁┸嚬芩鶊髲U證明；
   2)因被保險機動車辦理停駛的退保申請, 請?zhí)峁┸嚬芩ｑ傋C明；                                           
   3)因被保險機動車經(jīng)公安機關(guān)證實丟失申請交強險退保, 請?zhí)峁┕矙C關(guān)報案回執(zhí)；                                     
   4)投保人因重復(fù)投保交強險要求退保，請?zhí)峁┲貜?fù)投保的交強險保單；                              
   5)被保險機動車被轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓、贈送至車籍所在地以外的地方(車籍所在地按地市級行政區(qū)劃劃分), 須持車輛新入戶地區(qū)的交強險保單原件、新行駛證原件進行退保申請；
   6)新車因質(zhì)量問題被銷售商收回或因相關(guān)技術(shù)參數(shù)不符合國家規(guī)定交管部門不予上戶的, 請?zhí)峁┊a(chǎn)品質(zhì)量缺陷證明或交管部門的不予上戶證明進行交強險退保申請。

4. 退保委托，非自然人提供簽章委托書及被委托人身份證證明資料原件

5. 提供投保人賬戶信息

6. 退回保單正本
   自然人及非自然人均需退回原保單正本，如保單正本遺失需由原投保人寫遺失聲明（原為電子保單無需提供）